プライバシーポリシー
制定日: 2026年7月1日
株式会社クレスマイア（以下「当社」）は、当ウェブサイトをご利用いただく皆さまの個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 事業者の情報（個人情報の管理者）
名称: 株式会社クレスマイア ／ 所在地: 兵庫県神戸市中央区磯辺通１丁目１番１８号カサベラ国際プラザビル７０７号室 ／ 個人情報の取扱いに関する苦情・相談の窓口: 当サイトのお問い合わせフォーム。なお、個人情報の取扱いに関する苦情は、個人情報保護委員会へ申し出ることもできます。
2. 取得する個人情報
当サイトのお問い合わせフォームを通じて、お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容を取得します。また、スパム・不正送信対策のため、接続情報（IPアドレス等）を取得することがあります。これら以外の個人情報を、ご本人の同意なく取得することはありません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、(1) お問い合わせへの回答・ご連絡、(2) 当社サービスに関するご案内、(3) フォームの不正利用防止のために利用します。広告・宣伝を目的とする電子メールの送信は、あらかじめ別途ご同意いただいた場合に限り行います。利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
4. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません（次条の業務委託に伴う提供を除きます）。
5. 業務委託（外部サービスの利用）
お問い合わせの送受信に Resend（メール配信）を、フォームのスパム・不正送信対策に Cloudflare Turnstile を利用します。これらの提供のため、入力情報や接続情報（IPアドレス等）が各サービスへ送信されます。各社は当社の委託先であり、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供（越境移転）
前条の業務委託に伴い、当社は米国に所在する Resend および Cloudflare に個人情報（入力情報・接続情報を含む）を提供します。これは外国にある第三者への提供に該当します。各社が所在する国の個人情報保護制度や各社が講じる安全管理措置に関する情報は、ご請求に応じて可能な範囲でご提供します。お問い合わせフォームの送信をもって、本項に記載する外国にある第三者への提供にご同意いただいたものとみなします。
7. Cookie・アクセス解析
現時点で、当サイトは行動ターゲティング目的の Cookie やアクセス解析を使用していません。将来導入する場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。
8. 安全管理措置
取得した個人情報について、アクセスできる者の限定・アクセス制御、委託先の適切な選定と監督、不正アクセスの防止等、漏えい・滅失・毀損の防止に必要かつ適切な措置を講じます。なお、個人情報は委託先（前記）のサービスを通じて米国を含む場所で取り扱われる場合があります。
9. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、不要となった情報は適切に削除します。
10. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求に、法令に従い適切かつ速やかに対応します。ご請求は当サイトのお問い合わせフォームよりお願いします。なりすまし防止のため本人確認をさせていただきます。本人確認の手続および手数料の要否は、設立後に正式にご案内します。
11. 本ポリシーの改定
法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。